我要去盖个章。
类似年审。
之前维护过关系，一位师姐，这也是北方的关系套路，总要找出点交集来，例如同一个初中，同一个高中。
师姐跟我是同一所高中，她是88级。
我是99级。
差了11年，但是依然以师姐师弟相称，仿佛读书时关系就很好。
原本，上周就需要盖。
可是，很不巧，她出了点小插曲，因为吵了几句，住院去了。
也可以找别人。
但是，麻烦。
步骤繁琐，需要准备的材料也多，若是认识人呢？睁一个眼闭一个眼就行了，不认识人，那就需要按部就班，咱也头大。
既然她住院去了。
咱就只能按部就班，去领表，准备材料，我的想法是该准备的准备，但是肯定准备不了那么正规，然后我再去医院看看师姐，让她打个招呼，不就完事了嘛。
简单！
当天，我们单位开会，折腾到了11点，我快马加鞭跑了过去，11点半，办公室在三楼，里面有四张桌子，三个女的，空着的那张是师姐的，其余三个都在，年龄都不小了，40岁以上。
我先说明来意。
让我坐排椅上，稍等。
咱也不敢说话……
其中一个女的要去尿尿，到半路折返回来说是忘拿手机，又到半路说是忘拿钥匙，怕大家走的时候把门锁上了，然后就再也没回来。
应该是提前溜了。
另外两个在聊天，聊什么呢？
做什么表，迎接什么检查。
仿佛我压根不存在。
还差几分钟12点了，又问了我一遍办什么业务，问我材料有没有准备好，我问需要准备哪些材料？
胖女人连话都没说，直接指了指墙上的牌子。
我拿手机想把牌子上的内容拍下来，结果提示我不能拍照，语气还不是那么好，我把手机收起来，走了。
原本想接着去看师姐的。
结果，没心思了。
不仅仅不同情，甚至想叫好！
就你们这态度……
算了，我不办了，找中介去搞吧，可能是我姿势不大对？是不是进门先跪下，磕头？
主任发信息问我吃不吃食堂？
我说，吃。
我又赶回单位。
吃饭时，我把遭遇倾诉了一通。
主任说，你就是被人惯坏了，这有啥？老百姓一趟趟跑，跑个十趟八趟也没人抱怨。
我说，可能吧。
老百姓不会发火的，永远都觉得是自己做错了。
类似的遭遇，球友也有，他是去大厅办理注销手续，跟我倾诉过，他平时是个狠人，但是被折腾得服服气气，也没敢发火，他没发火的理由是什么？
很奇葩。
他说，你要想，什么人能如此的牛B？肯定不是一般家庭，要么爹厉害，要么老公厉害，咱若是不小心惹错了主，人家不整死咱？
这一点，我跟他想的不一样，我没有发火是觉得我应该注意自己的形象，至于别的因素我没考虑过，这么揣摩是错误的，真有本事的人，是不会让自己的女人在服务窗口的！
而且呢，对我凶的那个女人，她有把柄在我手里，我打个电话就可以把她饭碗给砸得稀烂，但是我觉得那么做有些绝情了，也就放过了。
什么把柄？
日后我无意发现的。
得饶人处且饶人，虽然对咱凶，但是罪不至死。
主任点了我一句：为什么不把她变成自己人呢？
也是一条路。
怎么变自己人？
小恩小惠即可。
那热情，那步伐……
山东人的特点是什么？
对朋友有多热情就对陌生人有多冷漠。
分得清清楚楚。
可能500块钱购物卡就能在楼下迎接，走的时候再送到楼下，一边送还一边责怪：这种事你还用自己跑？你打个电话我就直接给你弄好了。
我已经烦了，不弄了。
除夕那天，上午，TOTO的安装师傅来给我们修面盆，因为是过节，我多给了他100块钱，然后顺便让他把坏的面盆给我捎走，这东西属于工业垃圾，不允许投放在生活垃圾里。
我说，你出门后，找个小锤给敲碎，放到那种大型垃圾站。
他说，你不用管了，我出城后，找个路边就给扔了。
我心想，你爱咋处理咋处理吧。
他带着东西是出不了小区门的，需要我把他送到大门口，下电梯时他接了个电话，是卖卫浴的让他帮着去客户家看看怎么回事，马桶漏水，愿意出钱维修，毕竟过节嘛，他拒绝了。
挂了电话。
我问他：顺路就去帮人家看一眼，还赚钱，不好吗？
他说，下午说什么也不能干了，今天过年，我干到天黑再回村，村里人怎么看咱？
那我就理解了。
这种为了钱连节都不认真过的人，在农村是受鄙视的。
意思是光看着钱了。
我去四川过年，我发现除夕夜大家竟然都在大街上，你在山东试试？那就是空城，我记得有年除夕我出去跑步，一晚上只遇到了俩人。
山东是一个很神奇的地方，谈钱色变。
人人都很忌讳谈钱。
若是赚钱太用功，会被嘲笑的……
我们小区有个做淘宝的，卖舞蹈鞋的，在本地算是大户吧，本科毕业，临沂这边发货一般都用三轮车，来过临沂的朋友应该对三轮车特有印象，到处都是三轮车，根源是什么？
发货方便。
临沂也是物流之都嘛！
刚开始这哥们就骑着三轮车去发货。
被谁看到了？
高中同学。
然后在同学圈就传开了，意思是这哥们完了，公务员没考上，教师编没考上，现在骑三轮车送货去了。
嘲笑！
当然，今天他已经把同学们甩出了几条街，别说他同学了，把我都甩的远远的，我现在偶尔去他办公室玩，都要用“拜访”一词。
所以，在“赚钱”这个事上，山东人都不积极。
自然，山东无服务。
只要你与山东人做生意，你就别指望有什么售后服务，钱给了，交易就结束了，不会有后续的。
你看那些小商小贩，特别是做建材的。
基本上，都在努力地开发新客户。
极少有人能去维护老客户。
最近，对于这一点，我感触又深了一些，我去定做窗帘，老板说要去居然之家开新店，资金很紧张之类的，那咱觉得能帮一点算一点吧，这样吧，你算算多少钱，我先给你，你尽快帮我做好，安上。
我把钥匙还留了一把给她。
过了N久。
没动静。
我去店里看看吧。
发现，我的竟然刚刚排上，而在我后面的几个已经排在我前面了，我接着就生气了，有你这样做生意的吗？你辜负了我对你的善意。
应该是这样的，谁的先不做，也要把懂懂的给装上，因为他给了咱最大的尊重，先给了钱。
而老板是怎么想的？
反正钱已经给了，什么时候给装都行。
没有服务意识……
到目前为止，在本地我还没遇到让我觉得服务很用心的人，机车俱乐部的老板算一个，这也不难理解，为什么摩托车销量这么差的时代，人家生意能够逆生长，越做越大，甚至省内都前几名，客户遍布全国，光我给介绍了多少单吧？
专业是一方面。
用心是一方面。
你有没有用心，客户都能感受到的。
他怎么回访客户？
那可不是提两瓶破红酒上门了，直接送个头盔背包，零售价四五百，他拿货怎么不要两百块钱？
咱能白拿吗？
我这种烧包，每年怎么不买上辆？有时一年都不止一辆。
前几天，我想买辆山地车，自行车，去骑泰山的，找一家俱乐部订的，初次打交道，谈好价格后，我把钱先付了，我问大约几天能到？告诉我3天没问题。
3天内，没联系我。
第4天，我问了一句：什么时候能到？
回复我：我给问问。
一天没回复。
次日早上，我又问了一句：什么时候能到？
回复：发货方还没联系我。
就这么一点细节，我对这家俱乐部，这个老板，这个车子，都没了好感……
北方人做生意，都很牛。
怎么牛？
要站着赚！
你爱买不买，我绝对不会卑微去服务你的。
你在北方吃饭，什么时候见过服务员笑？
笑？
不瞪你算你长的好看！
北方人，特别是生意人，最应该修行的是服务意识，北方人对服务认识有偏差，没觉得把产品做好是服务，而是把服务理解为了请客喝酒。
怎么服务懂懂这个客户？
来，喝一壶！
所以，就有了另外一种热情，例如你去看窗帘，恰好是午饭时分，老板会怎么说：要不？一起坐坐？
意思是她请客！
昨天，我回老家拉东西，我爹我娘也要一起，他们很久没回去了，说现在在城里待久了，回去一分钟也待不住，又脏又乱。
路上谈了一件事。
就是他们的手机有些过时了，内存太小了，没法用了。
是几年前我姐给买的，700块钱一个，华为的。
我爹让我儿子回来跟我讲：
要么，他自己买。
要么，让我给买。
要么，给淘汰品。
我们家这方面属于高度民主，没有金钱冲突之类的，彼此之间界限都把握的很好，我爹我娘到我家吃饭也是很正式的，我们去他们家吃饭也是很正式的，虽然我们住的直线距离不到100米，但是也很少见面，一见面就很客气。
而且，自从我爹把整个大权交给我以后，所有的决策，他都听我的。
包括换手机。
他怕他私自买了两个手机会被我说。
我儿子回家没说。
我也不知道。
所以我爹再次提出了这个事……
我说，不用管了，我安排给买。
我接着安排下去了，要求给买个3000元左右的，正好赶上双11，一次买两个，华为的，因为他们用习惯了，把微信给装上，买来后先研究研究怎么用，再集中给他们培训一下。
这些事，我都没有耐心。
例如我爹微信上不了，他也不会找我帮忙的。
他觉得会打扰到我。
这些事，与钱无关，虽然我天天在文章里嘲笑他，其实他是比较富有的，从年轻时就比较富有的，至于“偷东西”之类的，那都是黑他，不至于如此，你想，能在农村有思想把女孩供上大学的，已经是凤毛麟角了。
包括偶尔，我也给他点钱，前几天还给了他2万，他不要，意思是他不需要钱，退休金也花不了，但是我还是给他了，让他留着零花的。
我们相处的很好。
我发现，极少有家庭能把关系搞的如此融洽的。
不干涉。
有时我看到婆婆到儿媳家去洗衣做饭，指指点点，我觉得越界了，我娘若是来我家，一定是我们邀请他们来吃顿饭，他们也会穿的很正式，来看看电视，坐着等着，然后吃完，告辞，至于洗碗扫地这些事，他们更不会干涉，我们家有保姆。
他们在城里忙什么，我也很少过问。
只知道在读老年大学。
他们平时都是自己做饭，我爹很少去饭店，更不可能带我娘去，昨天在路上，我娘说听孙子讲，永和豆浆的大包子挺好吃的。
我说，好吃你就去。
不知道什么原因，没去。
可能还是资格感的问题？觉得去饭店是城里人干的事？
回到家，我拉上东西。
我爹我娘去菜园弄菜，然后我们准备回。
要不，去镇上饭店吃点？
我带着他们去了。
结果呢？厨师不在，说是去邻居串门了。
我让老板娘打个电话，问一下什么时候回来？若是三五分钟，我们可以等等，若是时间长，我们没有等的意义。
老板娘打了个电话，答复我：说让等一下。
我问，等多久？
她说，我也不知道。
我要来了老板电话，打过去一问，老板是这么回答的：我在这边还有点事，你们先坐着喝点茶。（厨师就是老板）
就这姿态……
我带着父母就走了。
咱没必要在这里干耗着，还不知道猴年马月回来。
请他们进城，吃了顿好的。
大呼过瘾。
我说，以后，你们想吃什么，就去吃什么，又花不了几个钱。
我爹说，其实咱家饭一直做的很合口，你娘只是这么说说而已，你真带她去，她也不去。
我说，这些事，你们自己拿捏，不要考虑钱的因素。
理论上讲，哪怕你们整天花天酒地，花到老，也花不完，不需要考虑给孙子买房子这些遥远的事，我就解决了……
吃完饭，带他们去看了看我的新房。
我爹很是开心。
说一眼看中了，夸我有眼光，特别是楼下很宽敞，可以养很多花花草草，农村人还是迷信接地气之类的说法。
我买东西也是如此，买车，买房，都是我自己解决的，家人都不知道，这也导致我媳妇经常声讨我，意思是眼里没有她。
我眼里有她的结果是什么？
全是NO。
她咋可能允许我在本地买房呢？她咋可能允许我去买个猛禽呢？
我媳妇也是最近几天才知道我买了套房子，我带她过去看了看，她对装修风格不是很满意，但是最后说了一句，你自己说了算，爱咋着咋着吧。
对于我爹我娘，我的原则是尽量的不干预。
这就是为什么我很少请他们吃饭的缘故，他们有自己的逻辑与生活方式，我只把一些大面的工作做好，例如过生日之类的，我给选个最好的饭店。
尊重彼此的原则是什么？
他们是独立的个体。
偶尔，我爹会去仓库拿一些东西，大米啊，水果呀，吃的，用的，我都是默许的，读者送来太多，而我对这些没概念，一般仓库的同事就给我爹打电话了，我爹就拉回家了，昨天在路上，我爹说去仓库拿南瓜。
我接着提示了一点，那南瓜不是我的，是我媳妇的。
这一点界线更要准确。
为什么？
我媳妇的界限感更强，她的东西是不能随便动的，那南瓜是她用来做赠品的，是她自己买来的，不是人家送的。
那是用来过万圣节的，你咋能拿回家给做了稀饭呢？
你得罪我就罢了，你咋能得罪她？！
我们家对我媳妇都很尊重，从来没人说过半个不字，反倒是经常来劝我：你就由她去吧，她喜欢做什么，你可以不支持，但是别写，别提，她要钱就给，打发她欢心，她要了钱最终还不是花在孩子身上……
我媳妇对我的定义是什么？
她做什么，我反对什么。
我理解的恰好相反，是我反对什么，她做什么。
那天，我们单位领导找我吃饭，聊起了我媳妇，我们一起吃饭时，我媳妇向她推销过会员，一个399元，她要买个，觉得无所谓的事。
我就提议了一句：以后再说吧。
因为这个事，领导对我还有偏见，意思是哪有你这么不支持媳妇的？
前几天吃饭。
聊起了平台是不是传销的事。
领导说了一句：所有人都觉得你们俩是在演双簧，只有我一个人相信了你，我觉得你是真心的，所以我没买，现在你应该要做好危机公关的准备，一旦真的被定性传销，你肯定受波及，甚至写作事业全完。
我说，我跟别人讲，我媳妇的决策与我无关，没人信，她上教练技术扔进去了20多万，还联合了一群人来拉我去听课，让我再交5万元，她这个人不坏，就是太单纯，别人说什么她就信什么，最近又去学什么微商课程去了，又花了几万块，搞微商培训的这个小子，之前还是跟我屁股后面的，说是做了几年微商在深圳买了房子，我媳妇最大的梦想就是成为大都市人，所以谁说在深圳或上海买了房子，她立刻粉谁。
领导说，你要做预案了，虽然你在文章里写的很明确，但是没人信，毕竟是你老婆，你说她的行为不是你授权的，这说不通。
我说，事实就是如此。
领导说，我现在信你了。
我说，她理解不了一点，一言一行是代表着我的。
领导说，正好相反，她在努力地脱离你，结果正好把你带沟里了。
我说，她理解不了这么复杂的事，圈内圈外的人对她那么热情，鞍前马后，她以为是自己的功劳，其实全源于一声嫂子，嫂子都是因为大哥，我爹都经常讲，小区里人对他那么热情，是因为儿子，所以一定要注意一言一行，不能给儿子减分。
还有，就是为什么我媳妇对领导没有敬畏心，只是当成了潜在客户，因为她不懂北方这一套逻辑，谁贵谁贱的，而且我们家所参加的饭局，我们基本上都是主角，我是主角她自然也是，再大的人物也都是很谦卑的状态，没人能让她仰望，她全是俯视状态，莫言来了她都能推销会员卡，真正能让她仰望的，反而是网上的那些大忽悠。
那些大忽悠若是落地的话？
不说别的，若是来县城，可能还不如我这个临时工有社会身份。
回家的路上。
谈起了孩子读书的事。
我爹说，什么学习好不好的，身体健康就行。
我说，咱家孩子不会学习太好的。
我爹说，这是基因里就带的，到高中时能在班里前20名，这就算不错了。
我说，依我的理解，我觉得他能在10名左右。
我爹说，小日子平平凡凡的，就很好了，别好高骛远，又是去北京又是去深圳，不是说不行，而是咱条件达不到，孩子有孩子的命，你们有你们的命，我们有我们的命。
我说，我也是这个观点。
我从来没觉得孩子去了北京深圳就是改变了命运。
孩子的起跑线不是城市。
而是我们。
但是，这些理论对我媳妇说不通。
她也理解不了，她总觉得她儿子未来肯定是美国总统，甚至都已经想好了一起去白宫怎么生活……
小倩是个护士。
偶尔在朋友圈卖卖首饰。
前几天，我刷朋友圈刷到她卖一款男表，瑞士品牌，这个表市场价11000元，她卖的这块9成新，6000块钱。
我对表没啥感觉。
可能是还没感受到表的魅力吧。
我每天也戴表，不过是松拓，记录心率与轨迹的。
但是呢，这个瑞士品牌我觉得很有意思，就等于对瑞士表进行了时尚创新，既有瑞士手表的机械感，又有时尚元素。
倘若90后戴个传统的手表，你不觉得很出戏吗？
这个品牌就很适合。
我是怎么知道这个品牌的呢？
玩车的人也喜欢玩表，他们经常在群上晒表，从而我有了印象，我以为很贵很贵呢，一看，万多块钱，买个玩玩也可以。
但是，二手的我不要。
表为什么是二手的？
特别是小倩的渠道，她老公是干典当行的。
说明，落魄的人。
负能量。
这跟买车是一个道理，我们只买幸福人开过的车，要么，就是新车，这就是为什么领导那破车还能溢价四倍的缘故。
我截了个图给小倩，双11卖9900，等于便宜1000块钱，并且我已经加入到购物车里了，就是想体验一下，有块手表是什么感觉。
小倩接着给我发了语音：董老师，你若是买的话，我给你问问。
我问，问什么？
她说，这种二线奢侈品促销力度特别大，我问问代理商。
我说，行。
一会给我发了个截图。
多少钱？
3500元。
我问，保真吗？
她说，这个肯定，先到我这里，我验了真假后再给你。
我接着转了4000元给她。
她拒收了，让我给3500。
我给了3500元。
对于如此大的优惠力度，我还是略担心的，不会被坑吧？主要是价格差别太大了，决定喊小倩吃个饭。
小倩说，这就是款式表，机芯是日本的，代工厂就在中国，卖的全是溢价，没有保值的说法，就是时尚品。
那我就懂了。
我问，你在网上卖这些东西，一个月能赚多少钱？
她说，两三万吧。
我问，都是你老公那边的？
她说，其实我老公那边不收这些，这都是我自己找人拿的货，有的是别人回收的，有的则是全新的，因为大家都觉得我们家有典当行……
高手！
类似的人物，还有一个，是火锅店的老板娘，N多客人有她的微信，她威信特别高，就是她卖什么大家就信什么，她动不动就搞个钻戒之类的卖卖。
副业比她的火锅店还赚钱，钻戒差不多对半赚！（网上有那种珠宝批发商，什么品牌的货都可以拿，而且折扣很低，火锅店老板娘是从我一个读者手里拿的货，那个读者是做珠宝鉴定的，也是渠道商。）
我问小倩：这轮民间放贷管制，对你家有没有影响？
她说，有。
我问，是不是不让放了？平时跟这些人一起吃饭，我发现人人都在骂娘。
她说，不是，是我们的好时候来了，我们有手续，合法经营。
我问，当初跑手续花了多少钱？
她说，200多万吧。
我说，那手续现在怎么不值500万？
她说，500万？要是这么便宜，遍大街上都是了。
我说，那我去跑个。
她说，你应该能跑下来，需要现金1000万放在里面四个月，额外公关成本另算，反正你照着500万公关费砸，肯定没问题，这个东西亏不了，只能越来越值钱。
我问，典当，主要是收什么？
她说，我们家做的比较单一，只做地产。
我说，当时让我囤手续的朋友给我罗列了十多项，有矿业的，有农业的，有殡葬业的，有金融业的，其实都鼓励我搞金融这个，但是我不感兴趣，因为整个行业都是负能量，不是打打杀杀就是打滚上吊。
她说，打打杀杀倒没有，毕竟都有抵押，你不还更好，你押了100万的房子你借了50万，我们不怕。
我问，有没有打滚的？
她说，一般没有，我们做的多是对公业务，私人的也接，但是比较少了，之前遇到过，差点吓死。
我问，上吊了？
她说，差不多，人在医院抢救，我们吓得连夜把手续给送回去了。
我问，回本了没？
她说，没，所以上次你写的那个怎么赖账的事，我看了以后在想，肯定是从业人员跟你说的，外人是不会知道的，只要你说人准备不要命了，不管是要跳楼还是咋着，与你有经济往来的公司或个人，不管是不是正规的，都第一时间把你的信息清除，啥？放款给他？没有啊，我们不认识这个人。
我说，是做网贷的读者跟我讲的，只要你决定不要命了，肯定所有单都免了，再大的单也免，因为一旦出了命案，肯定就会追查到底是谁“逼死”了他，何必为了这点钱把整个盘子赌上？不还不还吧！
她说，一般很少有这么做的，我们干了这么多年，就遇到那一个。
我说，我去研究研究典当行去。
她说，我老公办这个手续，谁都没找，纯粹是自己跑的，当然该花的钱肯定要花，他就是典型的你说的那种人，倔，想办的事一定能办成。
我说，我们上课的时候，老师说，人只要想，就一定会心想事成，凤姐说自己要去美国定居，所有人都嘲笑，结果人家去了，类似的手续也是如此，只要想办，就一定能办，我那个手续不比典当行的还难？我光跑济南不知道跑了多少趟，典当行我为什么没看中这个事，根源是我觉得与资本打交道，最终很难独善其身，我觉得自己不属于自控力强的人，很容易陷进去。
她说，典当行在民间金融里，是最保守的，但是有个前提，必须只做本职，不能开展太多副业，例如无抵押贷款之类的，不融不放，肯定没事。
很巧的是什么？
前几天，身边刚有朋友办了一张牌照，类似股权交易的，背后有高人帮着指点运作的，我算是旁观了全程，有些事其实又很简单，把整个流程一拆分，需要盖多少个章，一个章多少钱，就跟闯关游戏一样简单。
你知道为什么我们很难畅通？
两个原因：
第一、若是严格按照标准卡，很难符合，例如我也跑过幼儿园手续，本地幼儿园90%都是黑的，越是如此我越觉得牌照值钱，真去跑我才发现，若是严格按照规定，没有一家能拿到证，建筑抗震级别、消防级别、跑道长度、台阶坡度……除非我专门为此拿块地建个，否则，没门！（之前也没有这么严格，因为本地幼儿园出过事，所以一下子把门卡紧了，严格按照规则办事，不符合要求就不给办）
第二、我们总想用人情换绿灯，人情不值钱，必须要转变思维，这是生意！
对于普通人而言，没啥本事多考几个证，挂出去，一年也能赚个大几万，稍微再有点本事，就去办一些执照，执照有便宜的，有贵的，便宜的如天猫手续几万到几十万，贵的？
一张网络支付牌照，价值30亿。（金融、环保、化工领域政策变化最快，很多牌照都是阶段性批复的，所以很多人专门做停批牌照业务，县城有些公司看着不起眼，但是一张牌照都能值1000万，这些领域比炒股还有意思，真正的以小博大）
很多东西，事后，就四个字：
不过如此！
